Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, sofern es sich nicht um maßgeschneiderte Produkte handelt.

Widerrufsrecht für Standardprodukte

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hassan Amer, Mönichhusen 54, 32549 Bad Oeynhausen, Deutschland, E-Mail: info@carlumina.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf auch bequem online über unseren elektronischen Widerrufsbutton („Vertrag widerrufen“) erklären. Wenn Sie diesen Weg nutzen, erhalten Sie von uns unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs (z. B. per E-Mail).

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs (Standardprodukte)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist (§ 357 Abs. 4 BGB).

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Hassan Amer, Mönichhusen 54, 32549 Bad Oeynhausen, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei maßgeschneiderten Produkten

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Dies betrifft insbesondere maßgeschneiderte und personalisierte Produkte, die wir erst nach Ihrer Bestellung individuell nach Ihren Vorgaben anfertigen (z. B. LED-Autofußmatten, die auf Grundlage Ihrer Fahrzeugdaten einzeln gefertigt werden).

Für diese Produkte ist ein Widerruf ausgeschlossen. Hierauf weisen wir vor der Bestellung ausdrücklich hin.

Geschenkgutscheine

Für digitale Geschenkgutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen.

Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht (nur Standardprodukte)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir für nicht personalisierte Produkte ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt und gilt uneingeschränkt; die nachfolgenden Voraussetzungen gelten nur für das darüber hinausgehende freiwillige Rückgaberecht.

Voraussetzungen:

• Ware unbenutzt
• Originalverpackung vorhanden
• Kaufnachweis vorhanden

Die Kosten der Rücksendung tragen auch im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts Sie.

Kontakt zur Rückgabe: info@carlumina.de

Bitte melden Sie Rücksendungen im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts vorher per E-Mail an.

Weitere gesetzliche Ausschlüsse des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht darüber hinaus nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen, soweit solche Waren zu unserem Sortiment gehören:

• maßgeschneiderte / personalisierte Produkte (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB)
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)

Schäden & Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben in vollem Umfang unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Hassan Amer, Mönichhusen 54, 32549 Bad Oeynhausen, Deutschland, E-Mail: info@carlumina.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
– Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.